Política de privacidad de ZooLight

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en el sitio web de ZooLight (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del Sitio, recordar determinadas preferencias y analizar cómo los visitantes utilizan nuestra tienda.

Las cookies que podemos utilizar incluyen:

• _session_id: token único utilizado por Shopify para almacenar información sobre su sesión, como la página de referencia y la página de destino.

• _shopify_visit: utilizada por el proveedor de la tienda para registrar estadísticas internas sobre las visitas.

• _shopify_uniq: utilizada para contar el número de visitas a una tienda por un único cliente.

• cart: almacena información sobre el contenido de su carrito de compra.

• _secure_session_id: token único utilizado para mantener la sesión.

• storefront_digest: utilizada para determinar si el visitante tiene acceso a una tienda protegida mediante contraseña.

Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y horario.

Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.

Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio, incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido.

Además, utilizamos esta Información del pedido para:

• Comunicarnos con usted.

• Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.

• Cuando, de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, en particular mediante su dirección IP, y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio, por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente.

Utilizamos Shopify como proveedor de nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal en su política de privacidad.

También podemos utilizar Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal en su política de privacidad.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Podemos utilizar su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Puede gestionar sus preferencias de publicidad personalizada a través de las herramientas de configuración que ofrecen los servicios publicitarios correspondientes.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada.

Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted, por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio, o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.

Además, tenga en cuenta que su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de privacidad, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver posibles disputas.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, puede ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: hernandeztena234@gmail.com

Dirección postal:
Avenida Casablanca Número 14, 6A
Zaragoza, 50019
España